Általánosságban javasoljuk, hogy a gépben egyszerre eredeti vagy utángyártott terméke(ke)t használjon, mivel az utángyártott kellékanyagok, melyek chippel vannak ellátva, csak szintén utángyártott chippel ellátott kellékanyagokkal működhetnek megfelelően, illetve a nyomtatóját ne frissítse folyamatosan a nyomtatótípus (pl., HP, Canon, OKI, stb.) oldaláról!

Ha hibaüzenetet írt ki a nyomtatója; hogyan törölhető a hibaüzenet!? Nincs végleges megoldás vagy javítás, hogy törölni tudja ezt a hibaüzenetet, de fontos pár dolgot leellenőrizni a nyomtatón illetve a tintapatronon. 

Következőkben leírunk néhány általános praktikát, amelyet a nyomtatóknál a problémák megoldására alkalmaznak:

• Resume/Stop/Reset gomb használata (piros körben lefelé néző háromszög).  Az utángyártott és utántöltött patronok esetében teljesen normális jelenség, hogy nem érzékeli a készülék a behelyezés után, a gomb nyomva tartása ezen is segít. Utángyártott patron esetében azt is fontos megjegyeznünk, hogy a valós tintaszintet nem fogja kijelezni a készülék. Fontos, hogy ha észrevette, hogy a patronból ténylegesen kifogyott a festék (nem nyomtat, nincs rendes szín a lapon, kihagy nyomtatáskor sorokat) akkor feltétlenül új patront kell a készülékbe rakni, persze ez lehet eredeti, utángyártott. Ha úgy akar nyomtatni a készülékkel, hogy a patron nem tartalmaz festéket, az a nyomtató károsodásához vezethet.
• Ellenőrizze az üzenetet a HP Szoftverén:a kézikönyv alapján a nyomtató úgy véli, hogy nincs vagy nem elegendő  a tintaszint a patronban. Azonban a nyomtató tovább működik, függetlenül a becsült tintaszinttől. A HP azért jelzi ki ezt az információt, hogy ne nyomtasson üres patronnal. 
• Ellenőrizze, hogy mindkét patron a megfelelő helyen van e.A patronok nagyon hasonló megjelenésűek, előfordulhat, hogy rossz helyre lett berakva. Nyissa ki a fedelet, és ellenőrizze a patron helyét, fontos tudni, hogy nyomtatáskor mindkét patronnak a készülékben kell lennie függetlenül attól, hogy melyik színt akarja használni.  
• Ellenőrizze a tintapatronok kompatibilitását.Előfordul, hogy nem a készülékedbe való tintapatront vásárolt, esetleg nem azt adták Önnek. A patronok számát megtalálja a készüléken, a készülék használati utasításában is illetve a HP hivatalos oldalán is. Amennyiben nem a megfelelő számú patron van a készülékben nem fog működni, hiába fér be a helyére.
• Ellenőrizze a tintapatront.A leggyakoribb probléma a patron elkoszolódása. Vegye ki a tintapatronokat, majd puha, száraz törlőkendővel (amennyiben makacs foltok vannak rajta kevés alkoholos folyadék használható) a patron elején található réz csíkot óvatosan törölje át. Fontos, hogy ne karcolja meg, illetve ne hagyjon rajta semmilyen szennyeződést. Ezután a patront ismét telepítheti a nyomtatójába, majd kapcsolja be újból (kb. 60 perc múlva) a készüléket. A tisztítás előtt áramtalanítsa a nyomtatót!
• Patron belső érintkezőjének tisztítása.Nem csak a patronon fordulhat elő szennyeződés, hanem a patront tartó fiókban is, melyen szintén egy réz kapcsolat található. Hasonló módszerrel, mint ahogy fent említettem tisztítani kell a réz csíkokat. Fontos, hogy óvatosan, mivel a kapcsolódó pontok élesek, hegyesek. 
• Másik tintapatron használata.Lehet, hogy maga a tintapatron sérült, esetleg rossz chipet tartalmaz. Ezért ellenőrizzük a készülék hibátlanságát egy másik akár üres patronnal. Amennyiben ezzel megszűnik a probléma a nyomtatóba új patront kell vásárolni.

Canon nyomtatók esetében van egy folyamat, amit sajnos végig kell csinálni. Ismertetjük azt a feladatsort, amit végre kell hajtani a nyomtatón.

1. Vegye ki az üres tintapatront a nyomtatóból. Amikor kiveszi a tintapatront mindig helyezzen bele újat. Az új patronon a szükséges védő fóliákat még behelyezés előtt távolítsa el. Fontos megjegyezni azt, hogy egyes típusoknál, ha a színek kifogynak a nyomtató még képes nyomtatni, csak az üres patront más színnel helyettesíti. 
2. Nyissa ki a nyomtatót.Nyissa fel a lapolvasó alatti részt, az érzékelő automatikusan a patron cseréhez beállítja a tartó pozícióját. Fontos, hogy nem szabad kézzel igazítani a patron tartót, mert ez a görgők sérüléséhez is vezethet.
3. Szedj ki a tintapatronokat.A kiemelés során előfordulhat, hogy a patron aljából festék csöpög, ezért mind a készülékre, mind magunkra vigyázzunk. A hulladék tintapatront megfelelően kell kezelni. Készítsd elő az új tintapatronokat a behelyezésre.
4. Telepítés és csere. Helyezd be az új patronokat a tartóba. Ügyeljen arra, hogy a patronról minden fóliát, amit a használati utasítás ír azt eltávolítsa, valamint a patronokat megfelelő helyre rakja be. A patron behelyezés akkor jó, ha a megfelelő helyre behelyezve megnyomta a tetejét és kattant. A fedelet mindenképpen le kell csukni a behelyezés után, ennek elmulasztása esetén a nyomtató nem működik. A patronok behelyezése után fejtisztítást, valamint ha elérhető akkor fúvókatisztítást is kell végezni,
5. Hibaelhárítás.A telepítés után előfordul, hogy valamit nem megfelelően csinált, ezért amennyiben nem működik a készülék ellenőrizze, hogy a nyomtatóba kompatibilis patront vett, jó helyre rakta be, a tetejét lecsukta-e. A patron telepítése után előfordulhat, hogy a "Stop/Reset" gombot 10 másodpercen keresztül tartva helyreáll a nyomtató, és kezdheti a nyomtatást.